La comunicación posee un papel crucial en las relaciones interpersonales en general y en especial al interior de una organización, pues ésta es concebida como una “red conversacional”. Por lo tanto, a través de la calidad de las conversaciones que se sostienen en una empresa o entidad es posible determinar la forma como ésta trabaja y los resultados esperables de su gestión.Con frecuencia, se señala que la comunicación efectiva es una “metacompetencia”, es decir una competencia que cruza muchos ámbitos del comportamiento y la relación individual y grupal. Sin embargo, los esfuerzos que las personas, los líderes y los equipos realizan por tratar de mantener la comunicación en un nivel alto de efectividad resultan a menudo infructuosos, especialmente si no identifican con claridad las variables que intervienen en ella o no se aplican técnicas en la práctica diaria que contribuyan a su mejoramiento.En una visión sistémica del proceso de comunicación será necesario considerar no sólo el lenguaje verbal con toda su carga de significado, sino lo no verbal, cuerpo y emoción, como parte de una triada siempre presente que nos avisa que “todo comunica”. Pero aún hay más, la relación con el mundo y con los demás está sujeta a interpretación según el observador que somos, determinando en última instancia, nuestro accionar. No obstante lo anterior, conversar con otros, también abre nuevas posibilidades que enriquecen la visión previa y conducen a una mejor solución de problemas y relaciones.
Inicio de clases:
Agosto 2024
Fin del curso
Noviembre 2024
Valor vigente
Streaming: 1.350.000
Formas de Pago
Factura
Transferencia Bancaria / Déposito
Cuotas
PayU
Psicóloga, PhD en Gestalt Therapy, Maestría en Comunicación no verbal y detección de la mentira. Especialista en Resolución de Conflictos, áreas de desarrollo entrenamiento y formación, implementación y acompañamiento en proyectos de transformación en diversos niveles organizacionales. Docente de pregrado y postgrado en programas corporativos y educación ejecutiva, Universidad de los Andes.
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